【亞洲文旅網訊】據澳洲網編譯報道，珀斯科廷大學(Curtin University)近日在研究了西澳最大的旅游消費市場後表示，中國游客每年在西澳消費約2.91億元(澳元，下同)，幷希望能够購物到晚上晚些時候。澳大利亞商家在延長零售交易時間後，或將有助于增加中國游客的消費數額。同時，專家建議澳大利亞的旅游産品，應該適合中國人。
中國客愛晚上購物 澳專家籲延長營業(圖片來源：澳新網頁面截圖)
商店延長營業促銷費
澳新網25日報道，科廷大學科學與工程學院(science and engineering faculty)的首席研究者塞西莉亞·夏(Cecilia Xia，音譯)稱：“研究顯示，來西澳消費的中國游客中，75%處于20歲至40歲之間。我們知道這些游客一般都想購買奢侈品。他們平均每晚花費近500元。”
“一些中國游客稱，他們經常在遠離城市的地方進行短途旅行，幷希望在外出就餐前購物。如果珀斯的商店把每周的零售交易時間，延長至傍晚6時30分，將有助于中國游客花費更多時間在此消費。”塞西莉亞·夏稱，儘管商店可以營業至晚上9時，然而許多商店選擇在下午5時30分關門。“如果店主確實明白，尤其在旅游旺季，延長營業時間可以盈利(他們應選擇延長時間)。”
中國游客三角路綫游西澳
除了中國游客的消費習慣外，塞西莉亞·夏還研究了他們在西澳的旅游綫路。對此，塞西莉亞·夏表示，報告使用了空間地圖，展示了中國游客在西澳的獨特旅游模式，發現他們青睞的西澳旅游景點，幷强調西澳可以把重點放在增加這些地區的旅游基礎設施上面。
她說：“我們可以明顯發現，一個三角形的旅游綫路。珀斯位于中心，(旅游路綫)向幾個點輻射，包括西澳的標志性景點尖峰石陣(Pinnacles)、巴瑟爾頓棧橋(Busselton Jetty)以及波浪岩(Wave Rock)。此外，卡瑞吉尼國家公園(Karijini National Park)、默奇森河(Murchison River)、礦業城市卡爾古利(Kalgoorlie)和海港城市埃斯佩蘭斯(Esperance)也受到中國游客歡迎。”
澳産品應合中國人口味
針對澳大利亞旅游行業的欠缺點，科廷大學商法學院(Faculty of Business and Law)主任、報告合作者之一霍姆斯(Kirsten Holmes)稱：“從中國游客的反饋來看，澳大利亞旅游産業本身做得不够，沒有鼓勵中國人來此處旅游。在中國游客抵達澳大利亞時，沒有讓他們感到很受歡迎。”
此外，霍姆斯稱：“在接受調查的22家旅游供應商中，高達78%稱(員工)沒有掌握任何亞洲語言，44%沒有在亞洲市場中接受過培訓。在政府的協助下，如果旅游供應商讓員工進行在綫課程培訓，有助于增加中國游客來澳大利亞熱門景點旅游的人數。”
同時，報告建議，旅游運營商應該使産品“適合中國人(China-ready)”，以吸引不斷發展的消費市場。目前，至少有兩方面需要改進：報告發現，在受訪者中，北京成爲最受歡迎的出發地點，但是北京和珀斯之間沒有直飛航班。此外，在澳大利亞旅游期間，大多數受訪者想嘗試新的食物，幷希望每天至少吃一頓熟悉的亞洲菜。(元純靈)
