“考慮到疫情影響,大年三十到今天,我們一家都沒出過門,吃的用的全部通過平臺下單。”家住福州天泉路某社區的方先生說,這個假期真正地“宅”著過,“回應號召,足不出戶。” 一場突如其來的疫情導致春節假期延長,各地復工開學時間延後,使得新興消費模式成為宅家戰“疫”的首選。行業人士認為,異軍突起的“宅經濟”撐起了今年國內春節檔的半邊天,也打開了“宅經濟”的發展空間。
3年多來最近用戶增長最快
“每天早上定了鬧鐘,不為別的,就為了到生鮮電商平臺上搶當日的新鮮蔬菜,找來家人的手機同時登錄多個帳號,還經常搶不到。”福州市民陳軍告訴記者。
2月10日上午9點,記者打開多個生鮮電商平臺看到,新鮮蔬菜、肉類等均已處於“補貨”狀態。“從年初一開始,消費者線上買菜的需求大幅上升。我們平臺已經在福州推廣3年多,但最近幾天用戶增長最快。”福州當地一個生鮮電商平臺的相關負責人告訴記者。
宅在家裏不出門,催熱了生鮮類電商平臺,同樣以日常生活用品為主的電商平臺業務量也迅速增長。“今年1月的銷售收入同比增長近50%,每天破萬單,平均客單價超百元。”福州某超市電商平臺負責人李銘說,消費者線上上購買的品類多,涉及糧油米麵、方便食品、速凍食品、桶裝水等。
“學校開學時間延後了,但停課不能停學,就給孩子報了幾門網路課程,總共幾千元,線上課程的總費用比線下培訓班降低近一半。反正我們也沒啥事幹,在家裏盯著小孩學。”劉女士的孩子今年初三了,按她的話說“等不起了”。
記者瞭解到,作為宅在家中的必備物品,手機成為人們連接自身與外界的主要紐帶。今年春節,我國“宅經濟”涉及的行業不僅有外賣、網購、生鮮電商、上門服務,還包括移動直播、短視頻、社交等領域。
涉及多個領域
數據顯示,手機遊戲、直播、網購等一系列以手機為基礎的行業也在春節期間迎來逆勢增長。
“我在知識付費上應該走在前頭吧,主要是網路閱讀,還有一些網路課程,比如人際關係之類的課程。”來自烏魯木齊的市民羅軍說,他是一名“購課達人”,手機裏面下載了好些個知識付費的軟體,購買了不少課程,“知識經濟時代,知識付費成為一種手段,改變了我的學習方法和生活方式。”
“太無聊了,就下載一些視頻,比到院線觀看便宜多了。”宅在家裏無聊,劉女士以付費視頻“度日”。
記者採訪發現,為有價值的內容買單已成一種趨勢。《2019中國知識服務重要產業趨勢報告》指出,47%的用戶認為對於有價值的內容,給予提供者合理的報酬是應當的。有41%的人對目前的知識付費滿意。
線下娛樂大幅減少,不少人轉移至網路遊戲、線上視頻等線上娛樂形式。今年大年三十當天,《王者榮耀》流水為20億元左右,去年同期則為13億元。相關遊戲上市公司的產品同樣表現優異。春節期間,《少年三國志2》上線近2個月表現依然穩定;《一刀傳世》榜單排名上升9位至第55位。
與此同時,一些以互聯網為依託開展的遠程辦公軟體異常火爆。1月27日,辦公套件飛書宣佈,1月28日至5月1日期間,將向所有用戶免費提供遠程辦公及視頻會議服務。同日,騰訊也宣佈可進行線上音視頻協同的“騰訊會議”,面向全國用戶免費升級開放300人會議協同能力。
“宅經濟”尚屬新生業態
實際上,“宅經濟”早就出現了,一直在發展。業內人士指出,每個時期的發展重點不一樣,所帶來的效應並不同。“宅經濟”也需要特定的環境,才能發揮真正的經濟效益,進而引發“宅經濟”創業潮。任何一款商業模式,前期都是不斷積累經驗,最終探索出一條適合發展的商業模式。
“宅經濟”數年前也是在積累用戶經驗,不斷地調整和測試商業融合點,在移動互聯網開啟後,這種“宅經濟”才逐漸走進人們的生活。儘管“宅經濟”的規模和領域正在不斷增加,但業內人士認為,“宅經濟”只是新生的業態,其基礎依然是居民消費水準的提高和互聯網、物流等產業的發展。
疫情打亂了原本的春節節奏,也改變了很多都市消費者的日常消費習慣,引發了多家上市公司加大馬力搶灘線上市場。目前,蘇寧易購、步步高、永輝超市等新零售相關的上市公司也在加大馬力搶奪市場份額。