【亞洲文旅網訊】電子支付發展漸見眉目，澳門經濟局數據顯示，2018年第4季度澳門可受理移動支付的終端機約有16000部，是首季度的2倍。不同銀行電子支付產品工具面世，居民使用移動支付交易筆數及金額漸增。有商戶指，引進電子支付好處多且成本逐漸降低，但需要平臺統一整合不同銀行工具。
商戶冀整合電子支付平臺
在內地，一機在手就可走遍大江南北。澳門方面，不論居民和支付工具均仍待普及和提升。有連鎖飲料中小企業表示，為方便居民旅客及受各方推動電子支付影響，店鋪幾乎引進了現行澳門所有電子支付系統。電子支付是未來趨勢，據觀察，目前電子支付以20至30歲消費者為主。
現階段，不同銀行都因應趨勢推出不同支付產品，閃付、掃碼等不同付款方式都已面世，但普及程度較慢，缺乏統一平臺。有澳門企業認為，既然已安裝某家銀行的電子支付，何需再申請另一家？加上每家銀行都有各自的機器，全部都申請，非常占地方。建議政府可牽頭建立統一平臺，做大市場，融合不同銀行機構的電子支付，後臺再各自結算。
電子支付助優化企業運作
近年電子支付氛圍較過去濃厚，推廣活動多、應用場景也增加，有一兩家銀行機構應用程序相對成熟，有助普及。
另一方面，過去終端機安裝、租用需要費用，現在大多減免，只需付交易費。使用成本逐漸降低，交易費率與信用卡費率相近，約1.8%至2%，有個別機構會較低，約1%至1.2%，雖然付費率等於減少利潤，但長遠而言，商戶更傾向使用電子支付。
澳門人資短缺，中小企業每月要花費人力換零錢、數零錢、入賬等，現金越多，所付出的人資成本越大。其次，電子支付可避免算錯賬、收偽鈔等風險，有助優化企業運作。
另有中小企業指出，雖然市面上不同銀行機構都推出了電子支付，但自家商戶處居民區內，且以中壯年及長者居多，傾向使用現金，電子支付需求不大。另一方面，小本經營利潤微薄，再要付費率不劃算，除非交易金額大會提供信用卡支付，否則仍傾向收取現金。
