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臉書在美國遭抵制……

来源:亞洲文旅網    发布时间:2020-08-05

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資料圖:“臉書”被指靠販賣仇恨、暴力和虛假信息牟利。(圖源:路透社)

【亞洲文旅網訊】一家美國數據情報公司的調查顯示,超過30%的美國成年消費者認為,大品牌應該繼續抵制社交媒體平臺“臉書”(Facebook),因為臉書未能充分解決其平臺上的仇恨言論、暴力內容和虛假信息。

據俄羅斯衛星通訊社(sputniknews)4日消息,由於缺乏對仇恨言論的行動,美國全國有色人種促進協會和其他少數族裔權利組織呼籲抵制“臉書”。一些大牌企業,如聯合利華和可口可樂等大公司,也參與抵制這家社交媒體巨頭,並停止向後者支付7月份的廣告費用。目前已有多達1000個品牌加入了集體抵制活動,並在社交媒體帶上#停止仇恨牟利#(#StopHateForProfit)的標簽,以批評“臉書”相關行為。

晨咨詢公司(Morning Consult)詢問消費者,他們是否認為“臉書”已經做出了足夠的努力來應對內容審核的問題,以及大品牌是否應該繼續抵制“臉書”。該民意調查員還詢問消費者,某個品牌參與對“臉書”的抵制活動,會如何影響他們對該品牌的態度。調查結果顯示,有38%的受訪者表示“臉書”在解決內容缺陷方面做得不夠,而20%的受訪者認為“臉書”已經做得足夠,而33%的受訪者表示這些大牌公司應該繼續抵制“臉書”,而21%的受訪者認為這些品牌可以繼續抵制“臉書”。最多的受訪者(略高於40%)對這兩個問題沒有發表意見。

同時,調查結果顯示,無論品牌是否參與對“臉書”的抵制,消費者的態度和購買習慣大致保持不變。多數受訪者(44%)表示對“臉書”的抵制於自己態度沒有影響,而22%的受訪者表示他們因加入對“臉書”的抵制而開始更青睞品牌,只有9%的受訪者表示對品牌的青睞程度較低,而24%的受訪者表示不支持。

大品牌對“臉書”的抵制於消費者購買意願的影響,與以上態度大致相同:49%的受訪者表示抵制對他們沒有影響,18%的受訪者表示他們更有可能從參與抵制的品牌中購買商品,另有10%的受訪者表示從參與抵制的品牌中購買商品的可能性較小,而有24%的消費者對此沒有意見。

據報道,當抵制行動剛剛開始時,“臉書”首席執行官紮克伯格(Mark Zuckerberg)承諾稱要重新考慮公司關於仇恨言論、暴力內容和虛假信息的政策。行業專家預估大牌企業撤回廣告可能造對“臉書”成的數十億美元損失。早前,“臉書”公布的第二季度收入為187億美元,似乎沒有被抵制行為影響太多。但晨咨詢公司表示,由於抵制是在第二季度末進行的,很可能會影響到將於10月28日發布的下一季度的收入增長。


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