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內地移動支付潮吹向香港 但改變習慣尚需時日

来源:文匯網    发布时间:2018-07-23

【文匯網訊】參考消息網7月22日報道,手機支付如今已成為內地生活中不可缺少的一部分,而在香港,手機支付雖還不足以取代現金支付在香港人心中的地位,但也逐漸開始普及,潛移默化地影響香港人的支付方式。根據「AlipayHK移動支付普及指數」調查,香港移動支付普及指數達到53.9,高於50平均線,反映「移動支付」概念在香港已逐漸成形。

據《香港商報》網站7月17日報道,香港金管局早前宣布,將於今年9月推出快速支付系統(FPS),WeChat Pay HK、AlipayHK都看好該系統,希望可以成為首批提供跨系統服務的機構。

報道稱,但電子支付在香港依然面臨問題。移動支付已在本港擁有一定普及率,但實際使用率依然偏低,過去一年香港市民最常用的支付渠道為現金(99%),其次為八達通(97%),而手機支付只佔20%。報告顯示,不知如何操作、擔心私隱外泄、滿意現時支付模式成為市民不選擇使用手機支付的主要原因。

針對有關問題,Alipay Payment Services(HK) Limited行政總裁陳婉真表示,用戶現時只需透過一個電話號碼登記,便可使用基本的支付功能,並不會要求所有用戶加入信用卡或銀行戶口。另外,每個交易用的二維碼皆獨一無二,完成交易後便無效,而用戶每次交易完成後亦會收到即時通知,有效降低被盜用風險。她提醒用戶及時關注交易紀錄,如發現不明扣款紀錄,應及時向客服反映。

香港經濟學家關焯照指出,香港人擔心私隱泄露屬正常現象,需慢慢進行引導及知識普及,令香港人熟悉電子支付操作流程,了解使用電子支付並不會造成數據泄露。他亦表示看好香港電子支付市場,目前電子支付在香港已經達到一定的普及率,依然有進一步的上升空間。

關焯照又稱,電子支付效率更高更便捷,不過,大部分香港人對現金支付感到滿意,已養成消費行為習慣,較難接受新事物,改變需逐漸引導及教育。但他相信,香港年輕人對新型事物的追求會帶動更多香港人接受電子支付。


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