近期，各地紛紛發力做熱冬季旅游市場，通過産品和服務創新、加大推介力度、出臺優惠政策等方式，全方位發力攬客。在北京冬奧臨近、冰雪運動社會關注度提高，以及大衆旅游繁榮發展的背景下，冬季旅游迎來了新機遇，産生了衆多商機。同時，冬季旅游在民衆基礎、基礎設施、人才儲備、淡旺季銜接等方面也面臨很多挑戰。各地正針對這些問題創新思路，開拓市場，提升服務，激活冬游市場。
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創新思路 開拓市場
當前，冬季旅游成爲各地探尋旅游經濟增長點的重要抓手，“做熱冬季旅游”成爲業界共識。在過去幾年的探索實踐基礎上，各地開拓冬季旅游市場思路有很多突破和創新。
融合發展是中國旅游業發展的重要趨勢之一，冬季旅游同樣如此。11月28日，遼寧省政府新聞辦舉辦新聞發布會，介紹冬季冰雪旅游情况。遼寧省文化和旅游廳副廳長王曉江提出，在文旅融合背景下， “冰雪+”文章是今年遼寧創新發展旅游經濟的一個新體現，主推“自駕+高鐵旅游”“冰雪運動+冰雪活動+冰雪文化”等。
10月17日，在內蒙古冬季文化旅游季啓動儀式上，內蒙古自治區文化和旅游廳副廳長蔚治國表示，大力發展“文化旅游+冰雪”，促進內蒙古冰雪文化傳播和品牌塑造。
今年10月23日，國家移民管理局宣布優化浙江、重慶、四川、陝西等地外國人過境免簽政策。以西安爲例，自12月1日起，過境免簽政策從72小時延長到144小時，這意味著外國游客可在規定區域內停留6日，成爲西安冬季入境游一大“賣點”。
跨國、跨省引客是各地開拓冬季旅游市場的主要抓手。今年，江蘇在“江蘇人游江蘇”活動基礎上重點推廣江蘇蘇北五市的旅游資源和産品及優惠政策。
多地陸續舉辦了盛大的冰雪主題節會活動，通過節會聚合資源、形成聲勢、提升品牌幷直接拉動游客量。
11月27日，第十四届新疆冬季旅游産業交易博覽會開幕。新疆維吾爾自治區文化和旅游廳黨組成員、副廳長古麗·阿不力木在開幕式上說，今年全疆各地在去年冬季景區“不打烊”的基礎上進一步提升旅游産品質量，豐富旅游産品數量，力求達到全民參與、歡樂共享冬春季旅游盛宴的目的。
吉林省雪博會也將于12月12日至17日舉辦，室外展覽面積將達4萬平方米，分爲主雪雕、吉林民俗景觀廣場、紅旗品牌冰雪試駕等六大板塊。
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優惠加碼 提升服務
除了盛大的節會活動，各地冬季旅游優惠力度也不斷加碼。
近兩年，“冬游西藏”活動取得顯著成效。今年，西藏繼續開展第三輪“冬游西藏”活動，推出了最新優惠政策——除寺廟景區外，全區國有3A級（含3A級）以上景區免費游覽，國有3A級以下和非國有A級景區在淡季價格基礎上减半。
貴州也加大了優惠力度，全省200餘家A級景區面向全國游客5折開放。
在推出優惠的同時，各地還不斷修煉“內功”，做好冬季旅游服務和管理創新，確保游客“來了滿意、還想再來”。爲提升冬季旅游服務質量，黑龍江省文化和旅游廳舉辦系列培訓班，培訓冬季旅游一綫管理和服務人員達800人次，培訓內容既有冰雪産業宏觀知識，也有冰雪旅游管理和服務“實戰本領”。11月，遼寧省、吉林省、黑龍江省、內蒙古自治區文化和旅游廳聯合召開四省區旅游市場協同監管工作會議，共同探討建立四省區旅游市場協同監管機制、實施失信聯合懲戒等。
搶抓機遇 迎接挑戰
近年來，各地加大冬季旅游政策供給、項目建設、營銷推動力度。隨著需求不斷增長，冬季旅游也面臨挑戰。
東北財經大學旅游與酒店管理學院院長史達認爲，目前，隨著人們收入水平的提高，以及冰雪運動具有挑戰性、趣味性等特點，公衆對冰雪運動的需求非常强勁，政府和市場應主動適應這個需求。從未來發展看，應把冰雪運動向非冬季節延伸。通過建設全季節的冰雪運動館，推廣冰雪運動大衆教育，使冰雪運動不僅僅停留在短暫冬季、個別地區和少數人群中。
北京體育大學體育休閑與旅游學院蔣依依教授表示，當前，冰雪旅游的問題在于供給難以滿足需求的快速增長，雖然中國目前已建成近1000個冰雪場館，但仍難以實現大衆化和普及化。同時，冰雪旅游還面臨如何有效銜接冬夏兩季旅游項目及産品、從而降低運營成本等問題。建議通過人工造雪、人工造冰等技術，提高冰雪産品供給，降低消費門檻。同時，將避寒與避暑産品進行合理轉換，以平衡淡旺季。
中國旅游研究院韓元軍博士表示，中國正在形成以冰雪旅游爲核心的冬季旅游産業格局，同時也存在一些發展難點，如冬季旅游産品同質化，群衆參與冰雪旅游的時間成本、金錢成本還偏高，冰雪旅游目的地商業配套設施還不完善，與冰雪配套的“溫暖”服務和設施不能觸手可及，與科技、時尚、文化等融合不足等。建議加强冰雪旅游市場化、産業化推進，讓更多游客參與冰雪運動，加强冰雪旅游目的地基礎設施和商業配套建設，讓游客在冬天享受到溫暖的冰雪服務。
（原標題：寒冬來襲，旅企該如何激活冬游市場？）
