前有阿里11,後有京東618,總會給你找到“剁手”的理由。618從京東的店慶,演變成如今的年中購物節,可見電商造節造勢之能。
今年的618有點熱鬧,阿里鉚足了勁大擺擂臺不再“悶聲搶客”;拼多多也來勢洶洶,一改去年對雙11近乎漠然的態度;京東則要捍衛“主場”,618成了一場“貓狗拼”的電商三國殺,平臺與品牌之間暗流洶湧。
火爆的電商購物節
618,雖然各方並未及時公布數據,但從零星公開數據可以看出這場購物盛宴的火爆。
京東微博在6月18日淩晨1時41分,曬出當天第一個小時情況:成交金額同比增長65%,京東家電僅用2分36秒突破10億。京東大數據研究院首席數據官劉暉表示,截至當天早上9點49分,京東已突破去年618的累計下單金額1592億元。
根據公開數據信息顯示:京東截至下午14時累計下單金額已經達到1795億元。截至下午2點40分,京東618購物節累計下單金額已經達到1809億元。
另外,阿里方面消息,618開場首日僅16分鐘內,阿里巴巴旗下天貓的消費電子超去年60分鐘成交金額。除消費電子之外,美妝服飾、食品等品類都是主要“戰場”,蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達斯、小米等一眾大牌紛紛加入了“億元俱樂部”。
下沉市場電商巨頭拼多多大數據研究中心首席分析師王濤之前曾稱,截至6月14日中午12點,拼多多的平臺成交單量高達8.2億筆,平臺約70%的實物商品訂單來自三線及三線以下城市,3C數碼正成為平臺下沉市場訂單量快速增長的新增驅動。
“貓狗拼”三國殺
“貓狗拼”的三國殺在5月中旬便已拉開帷幕。5月21日,京東舉行618全球品牌峰會,對比京東去年啟動的時間,足足提前了8天。
而在5月16日,阿里發布2019財年財報的第二天,天貓召開了618啟動會,稱今年天貓618的投入規模將向去年雙11看齊,並一改往日“不願意為他人抬轎子”的冷淡態度,直接命名天貓618為“理想生活狂歡季”。
近兩年起家於“五環外”的拼多多則是直接開幹,5月17日就早早放出消息,推出“66購車節”(66折),5月19日零點,首次上線整車銷售業務,以“3.49萬搶五菱宏光”致敬上汽通用出產的“國民神車”。
另外,為了爭奪客戶,京東、天貓、拼多多都投入了巨資,而且放棄了以往複雜的補貼和滿減規則,推出簡單粗暴的優惠方式,可謂“刺刀見紅”。用京東輪值CEO徐雷的話來說就是,“這將是有史以來規模最大的一屆618”。
公開數據顯示,京東白條在整個618提供優惠達5億元,本金累計節省2億元,息費優惠超3億元;京東並投入5億獎金打造“城市接力賽”玩法,覆蓋國內367個城市。拼多多則聯合品牌方共同補貼100億現金,針對全網熱度最高的10000款商品進行大幅讓利。拼多多甚至成立了專門的“百億補貼小組”,24小時隨時比對線上線下所有渠道的商品價格,隨時保持產品的價格全平臺最低。天貓則在其品牌戰略“618理想生活狂歡季”發布會上宣布,今年天貓618的投入規模向雙11看齊,將是史上最大資源投入、最多品牌參與、最大規模讓利的618狂歡,包括滿300減30的無門檻購物補貼;每天發放1億紅包;主會場發券總金額超百億等。
從品類戰場來看,三者也是“你中有我,我中有你”。早期京東618參與促銷的產品多為京東傳統品類家電和3C產品。同時,這兩年京東發力農產品、生鮮、百貨等領域,與天貓交集越來越多,而且幾乎是全品類參與618。而天貓與拼多多也自然是全品類參與應戰。
由於拼多多的加入,今年平臺間對下沉市場的競逐也更加激烈。6月5日拼多多公布的618數據顯示,總共3億筆訂單成交量中,近七成來自三線及以下城市。拼多多大數據研究中心首席分析師王濤曾對外表示,“本次618期間,拼多多3C產品於下沉市場的訂單量同比增速首次超過一二線城市。”
平臺對壘 暗流洶湧
熱鬧的電商大戰,除了公開的對壘之外,還暗流洶湧。既有商家直接喊話平臺,也有商家之前“巧合”的投訴。
6月17日,格蘭仕在其官微突發聲明,標題為《關於格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明》。聲明指出,“自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。發現異常後,我方通過各種方式與天貓溝通,但異常問題至今尚未得到解決。到目前為止,我方認為至少是天貓業務層面上的不作為,希望引起天貓高層的足夠重視”。
格蘭仕還指出,為了備戰618促銷,格蘭仕及合作夥伴在天貓平臺備貨超過20萬臺。格蘭仕還建議消費者暫時前往正常銷售的平臺購買產品。
證券時報記者也就此事詢問了阿裏公關,其表示“我在天貓搜了下微波爐,跳出來好多格蘭仕”。格蘭仕則對外表示,“不是搜不到,而是出現一些異常,與正常(搜索)差別挺大的”。
記者在淘寶APP中輸入“格蘭仕”等搜索,確實可以搜到相關產品,但連續劃N個屏仍不見格蘭仕旗艦店蹤跡,在拼多多搜索則出現格蘭仕廚電旗艦店。
此外,在618之前便有消息稱,美的、九陽、蘇泊爾等品牌從拼多多平臺退出。證券時報記者在淘寶APP輸入上述三家品牌名稱,排在最上位的就是各官方旗艦店,相反在拼多多搜美的等品牌卻是另一種情形。
商家“二選一”站隊平臺,在電商領域早已不是新鮮事。在618前,部分家電品牌之間互相舉報,被外界解讀為618之前的爭鬥。
6月10日,格力電器突然實名舉報奧克斯空調能效問題,雙方在微博上你來我往兩輪隔空交戰。6月11日,格力電器還專門召開記者發布會,甚至當場開機檢驗奧克斯。隨著事件發酵,國家市場監督管理總局、消費者協會等也卷入其中。奧克斯隨後在6月12日發表對“能效質疑”的聲明,稱“所有產品出廠前,均通過具備檢測資質的檢測中心的檢測,並提交檢測報告等材料到能效標識管理中心備案”,並曬出了相關產品的備案證明。
(原標題:“618”演變為“貓狗拼”三國殺 擂臺底下暗流洶湧)