【亞洲文旅網訊】圍繞國家全域旅遊示範區和天府旅遊名縣創建，青城山—都江堰堅定景區品牌的引領示範效應，以升級轉型為核心，引入OSM（On Site Management）現場管理，為更好地服務遊客謀劃新路徑。4月18日，香港金融管理學院副院長、香港現場管理學會董事執行會長董紅嬰在都江堰市壹街區圖書館向青城山—都江堰景區300餘名幹部職工進行了“OSM創新思維與景區精細化管理”專題培訓。
培訓會上，董紅嬰老師結合青城山—都江堰景區服務、環境、安全、衛生等方面，多角度闡述了如何將OSM現場管理體系運用到景區精細化管理的多個路徑，以達到“環境整潔、管理規範、運作有序、服務高效”效果。
青城山—都江堰景區工作人員表示：OSM有助於激發景區人的創新意識，營造創新文化，樹立人人都是景區宣傳員的意識，有效提升職工的精、氣、神，提高每位景區人的獲得感和自豪感。
據了解，青城山-都江堰景區將通過OSM培訓，著力強化“資源管理”“服務管理”“安全管理”和“社會責任”等方面的工作，大力實施精品景區建設。在今後的工作中，青城山-都江堰景區人將以飽滿的熱情、嶄新的面貌在“兩個率先”中大顯身手，用務實的作風、出色的業績、良好的形象向遊客遞交一份滿意的答卷。青城山—都江堰引入OSM現場管理
——為精細化服務遊客謀新招
圍繞國家全域旅遊示範區和天府旅遊名縣創建，青城山—都江堰堅定景區品牌的引領示範效應，以升級轉型為核心，引入OSM（On Site Management）現場管理，為更好地服務遊客謀劃新路徑。4月18日，香港金融管理學院副院長、香港現場管理學會董事執行會長董紅嬰在都江堰市壹街區圖書館向青城山—都江堰景區300餘名幹部職工進行了“OSM創新思維與景區精細化管理”專題培訓。
培訓會上，董紅嬰老師結合青城山—都江堰景區服務、環境、安全、衛生等方面，多角度闡述了如何將OSM現場管理體系運用到景區精細化管理的多個路徑，以達到“環境整潔、管理規範、運作有序、服務高效”效果。
青城山—都江堰景區工作人員表示：OSM有助於激發景區人的創新意識，營造創新文化，樹立人人都是景區宣傳員的意識，有效提升職工的精、氣、神，提高每位景區人的獲得感和自豪感。
據了解，青城山-都江堰景區將通過OSM培訓，著力強化“資源管理”“服務管理”“安全管理”和“社會責任”等方面的工作，大力實施精品景區建設。在今後的工作中，青城山-都江堰景區人將以飽滿的熱情、嶄新的面貌在“兩個率先”中大顯身手，用務實的作風、出色的業績、良好的形象向遊客遞交一份滿意的答卷。
