社區服務APP（圖片源於網絡）
在手機上打開英文版的社區服務APP，線下不到十分鐘就申請好了居留證延期，還順路打聽了去哪裏學習中國傳統樂器……在成都市武侯區桐梓林社區居住了5年的英國人凱文在社區鄰裏中心分享感受：“方便、溫暖，有家的感覺。”
成都外籍商旅人士約69萬人，常住外國人1.74萬，往來外籍人員數量已位居中西部城市之首。如何讓來自世界各地的人士在成都安家？3月26日，成都市召開國際化社區建設現場推進會，首批4個已建成的示範點位相關負責人“現身說法”，與2019年擬建的13個國際化社區的相關代表展開交流碰撞。
讓外籍人士更多地參與社區管理和發展
桐梓林區域是全成都外籍人士居住最集中的片區，是什麼吸引他們紛紛在這“紮堆”？“讓‘老外’不‘見外’！”桐梓林社區相關負責人一語道出。以桐梓林社區鄰裏中心為例，這裏不但為外籍人士提供住宿登記、停(居)留證件辦理、駕照申領等配套服務，還是一個中外文化交流服務聚集地。
成都市委社治委相關負責人介紹，從該中心的打造就可看出，桐梓林社區做了大量的“融入工作”，國際化社區並不意味著把外籍人士當作特殊群體，提供特殊服務，而是要接軌國際的基層治理理念，讓社區居民感受到國際化氛圍和服務，讓具有不同國家文化背景的人在此和諧共處。
同樣在“融”字上下功夫的，還有郫都區雙柏社區。雙柏社區屬於產業服務型國際化社區，這裏常住的外籍人士多為在英特爾、京東方、華為、富士康等周邊企業工作的外籍人才。在這裏，社區黨群服務中心的標識和服務指南采用中、英、韓三語標注，社區便民服務手冊以三種語言編印；社區內投放多個多語種“無人超市”；同時，這裏還開設了應用漢語培訓班，滿足外籍產業人才的語言學習需求。
雙柏社區相關負責人表示，目前社區正在加快制定國際居民公約，讓外籍人士更多地參與社區的管理和發展。
桐梓林歐式風情街（圖片源於網絡）
讓國際化社區覆蓋更多區域
“國際化社區建設是一項整體趨於複雜的工程，包括了基建、空間、項目、機制、文化等方面的建設工作。”成都市委社治委相關負責人介紹，2018年成都首批建成的4個國際化示範社區代表著四種不同的建設類型，為今年13個擬建社區提供思路、借鑒。
分類來看，武侯區桐梓林社區聚焦類海外生活場景打造，發展生活居住型國際化社區。錦江區青石橋社區聚焦20多家世界500強企業、5家外國領事機構，發展商旅生態型國際化社區；高新區盛華社區定位為文化教育型國際化社區；郫都區雙柏社區則聚焦產業服務型國際化社區。
“交流學習後，我們更加意識到，國際化社區的建設絕不是建築物‘高大上’，要做好內功。”青白江大彎國際化社區相關負責人表示，其內核是文化多元化，物業、管理、服務理念國際化，以社區為載體，打造不同背景的人士和諧共處的社會共同體。
根據《成都市國際化社區建設規劃》，截至2020年，成都將打造形成不同類別的國際化社區45個；到2022年底，全市22個區(市)縣實現國際化社區全覆蓋。
（原標題：國際化社區怎麼建？做好“融”字訣，讓“老外”不見外）
