成都東站至香港西九龍站的高鐵,列車車次、票價正式公佈。
將於6月17日起售票,乘客可關注12306及時購票,車次方面,每日開行一對列車,其中成都東至香港西九龍,用時全長10小時7分鐘,香港西九龍至成都東,全程9小時45分。
票價
票價方面,成人二等座為人民幣796元(港幣885元),兒童二等座為人民幣414元(港幣460元);
成人一等座為人民幣1275元(港幣1417元),兒童一等座為人民幣663元(港幣737元);
成人特等座為人民幣1435元(港幣1595元),兒童特等座為人民幣746元(港幣829元);
成人商務座為人民幣2391元(港幣2658元),兒童商務座為人民幣1243元(港幣1382元)。
1、購買跨境高鐵車票可以使用哪些證件?
實名制有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證、中華人民共和國港澳居民居住證、中華人民共和國臺灣居民居住證、中華人民共和國外國人永久居留身份證、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、符合中華人民共和國規定可使用的有效護照、前往港澳通行證(僅限於內地購票管道購買內地車站至香港西九龍站車票時使用)和上述證件發證機構發放的臨時身份證明(含鐵路車站公安制證口出具的乘坐旅客列車臨時身份證明)。
2、哪些管道可以買到跨境高鐵車票?
內地可通過12306網站(www.12306.cn)(含“中國鐵路12306”手機客戶端)、電話訂票(86-發站所在城市的區號-95105105)及車站售票窗口、內地代售點(含在香港設置的代售點)、自動售(取)票機等管道購買。
香港可通過電話購票客服熱線(00852-21200888)、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機及港鐵公司代售點等管道購買。
3、出發前需要準備些什麼?
在出發前,旅客需辦理港澳通行證,並確保簽注有效。
4、購買跨境高鐵車票的旅客,能否不換票乘車?
可以,對跨境旅客發售的車票為電子客票。
5、跨境高鐵車票能否辦理改簽,是怎麼規定的?
在車票預售期內且有運輸能力的前提下,旅客僅可辦理一次改簽手續,不辦理發到站變更。
辦理改簽應不晚於車票指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於45分鐘。(跨境高鐵列車車票只能開車前辦理改簽,開車後無法辦理改簽)辦理改簽時,改簽後的車票票價高於原車票票價時,補收差額;低於原車票票價時,退還差額。
6、購買跨境高鐵車票後,如何換取報銷憑證?
旅客購票後,可於開車前或乘車日期之日起180日內,憑購票時所使用的有效身份證件原件到車站指定售票窗口、自動售(取)票機換取報銷憑證。旅客在香港西九龍站或港鐵公司代售點購票的,僅限在香港西九龍站換取報銷憑證。
7、跨境高鐵車票退票,是怎麼規定的?
辦理退票應不晚於車票指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於45分鐘。已換取報銷憑證的,退票時須交回報銷憑證。
退票費核收標準:在車票開車時間前48小時內辦理退票的,按車票票價的50%計算;在車票開車時間前48小時至第7天的,按車票票價的30%計算;在車票開車時間前8天及以上的,按車票票價的5%計算。退票費按元計算,不足一元的部分舍去免收。
全程約10小時直達香港,對於成都市民來說無疑是最大的便利,但這一旅行時間或將進一步縮短,根據鐵路部門此前公佈的消息,2024年貴廣高鐵提質改造工程完成後,貴陽至廣州的列車,最快運行時間將縮短至3小時30分鐘左右,成都至貴陽高鐵,約3小時30分鐘左右,成都至香港的旅行時間,或將縮短至8小時,極大便利兩地旅客出行。