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【亚旅周刊封面人物】香港萬通集團總經理羅啟邦:真知灼見,關切香港旅遊業發展

来源:亞洲文旅網    发布时间:2022-10-28

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[編前語] 香港萬通集團總經理、香港飛鏢聯合總會主席羅啟邦先生,長期以來不僅積極熱心社會公益事業,更始終關注香港旅遊業發展,在各類媒體多次撰文闡述相關意見和建議,受到業界內外的廣泛關注。近期,羅啟邦先生接受本刊采訪,現將他就此發表的真知灼見整理如下,與讀者分享。

積極推動生態旅遊

所謂生態旅遊,一般指由國際生態旅遊協會(TheEcotourismSociety)所訂的定義,即生態旅遊是一種負責任的旅遊,顧及環境保育,並維護地方住民的福利。簡而言之,就是以「自然」為本的旅遊方式,觀賞自然界各種生態,其中亦包括人類的文化遺產,並將對環境的影響降至最低,屬於可持續發展的一種旅遊方式,近年深受外國遊客的喜愛。國際間已有很多作為生態旅遊的例子,最著名的如澳洲大堡礁、巴西亞馬遜叢林、肯尼亞馬塞拉公園等,都是成功的例子。

香港現時亦有發展生態旅遊,最著名的景點如國際知名的觀烏地點——米埔自然保護區、有「東方威尼斯」之稱的大嶼山大澳。另外,香港有4個海岸公園,分別為海下灣、印洲塘、沙洲及龍鼓洲、東平洲,其中海下灣海岸公園更是潛水熱點,據香港旅遊發展局的數據顯示,海下灣共有60種石珊瑚及120種珊瑚魚,海下村附近並有村落出租潛水器材。雖然生態旅遊是以保護自然的可持續性觀念來運作,但是無可避免會令自然生熊受到一定的影響,如興建道路或旅客設施,又或是旅客帶來的垃圾,都會對野生動物造成影響,除此之外,旅客如聲浪過大衣著顏色鮮明等,都會使野生動物受到驚嚇。

有意見認為,由於旅客無可避免會對生態造成影響,因此,大部分生能旅遊都會對參觀人數設置上限,如米埔每年就只有約4萬個參觀名額,其中又有一部分是留給學校申請,實際上可供旅客申請的名額並不多。筆者認為,以目前每年數以千萬旅客來計算的香港旅遊業,過於限制人數的觀點就顯得有點不切實際,政府實在需要制訂一套有效的管理策略,同時也應提供配套設施,例如洗手間設施,供水及排汙設施等。事實上,發展生態旅遊,對環境保育及地區經濟都有好處。在旅遊生意的誘因下,發展商會在環保專家的協助下投入資源去修復及保護有生態價值的土地,使其得到重生。導遊可在導賞期間向遊客灌輸環保知識,間接提高市民的公民意識。旅遊又會帶動附近的經濟活動,例如配套設施,住宿、飲食等,令這些偏遠地區的居民有機會改善生活環境。

羅啟邦(右)與全國政協副主席梁振英(左二)合影.jpg

羅啟邦(右)與全國政協副主席梁振英(左二)合影

羅啟邦(右)與香港特別行政區行政長官李家超(中)合影.jpg

羅啟邦(右)與香港特別行政區行政長官李家超(中)合影

大力發展綠色環保旅遊

現時,香港環境局致力改善廢物管理、都市節能等應對氣候變化的計劃。積極向社會宣傳環保訊息。隨近年各國對環境的關注,筆者認為旅遊業界、環境局可合作構思更多「一程多站」的旅遊產品,結合區內有關環保的景點,吸引更多本地家庭旅客,以至海外人士到本港旅遊。

説到環保,不少旅客只會想到臺灣韓國等地方,卻沒想到杭州在環保減廢方面同樣出色。教育方面,杭州市特別注重培育學生的環保知識,而市內除以堆填焚化方式處理垃圾以外,轉廢為能處理都市固廢亦是其中一個研究方向。

回想早些日子,本港因「走飲管」事件引發不少爭論,但今天市民都漸漸適應「走塑」的生活。面對社合各界更嚮應環保的情況,筆者認為旅遊業界應該深化「綠色旅遊」計劃,不單單是遊覽生態園區,更多的是透過「綠色旅遊」推動保護環境,可持續發展的概念。

這些年,本港的學校亦積極推動環保,筆者期望業界在開拓旅遊產品上,可結合學校推動環保的工作,讓學生從旅遊經歷中體驗城市環保。

過去,香港曾籌辦不少大型活動,旅遊發展局亦成功舉辦美酒佳餚巡禮,吸引了不少海外遊客,而財政司司長在《財政預算案》中亦提及預留六十億元,發展新的海濱長廊和休憩空間。

因著過往籌備活動的經驗及特區政府對海濱的建設,筆者相信香港同樣具備優勢舉辦的環保慶典活動,吸引海外遊客、以至海外環保團體到本港旅遊及舉行會議,並同時帶動海外環保組織與本港環保團體及環境局的交流,打造香港成為更環保、宜居的城市。

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開拓內地農村旅遊振興互動

可以利用三地青年創意,通過旅遊角度實現鄉村振興。近年來,內地多了不少節目介紹農村的真實生活,將鄉村生活的面貌呈現在觀眾眼前。現時,國家仍在努力拉近城鄉貧富懸殊的差距。若要讓鄉村持續發展,筆者認為從旅遊的角度出發,或可讓內地的鄉村脫貧振興。

在忙碌的都市生活下,近年更多的人享受慢活,投入綠色生活。國家地緣廣闊,不同地域及農村都盛產著不同優質特產,例如雲南省的普洱茶、花餅;杭州市的菊花等,可是大部分的農村都缺乏經營旅遊和產品出口的經驗。隨國家近年積極推動粵港澳三地青年的發展,筆者認為三地青年可以利用自身的創意,幫助內地鄉村發展農業產品及鄉村旅遊。

回想從前,「莫幹山」一詞鮮有人認識,現在當地的民宿卻一房難求,同樣是發展生態農村旅遊,「莫幹山」也就是成功的例子。筆者聽過不少青年慨嘆,香港沒有發展藝術的空間。的確,香港不少青年喜愛藝術,希望投身設計的行業。其實,筆者覺得這些青年可以走進內地,為內地農村設計特色的民宿,打造鄉村旅遊。

同時,青年亦可到鄉村與農民洽商他們的特產,甚至一些傳統的小玩意,為農產品打造全新的品牌形象,繼而外銷至海外市場。筆者相信憑藉香港多年來一直作為中國與世界市場接軌的窗戶,香港青年可把握香港的優勢,讓內地農鄉「富起來」。

不過,縱使香港青年有熱誠有活力推廣農村旅遊,也需要得到社會各界的扶持。筆者期望特區政府與旅遊業界攜手合作,首要從教育途徑厘清青年對農村落後的誤解。現時,坊間有著不少旅遊輿款待的課程,筆者期望課程內容不僅限於香港酒店實習,可望加入鄉村考察團,讓學生認識發展農村旅遊的潛力,開拓農村的生活體驗,並為旅遊業界培訓多樣的人才,讓本港的旅遊事業更能健康長足發展。

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政府應為旅遊界創造營運環境

近年,粵港澳大灣區發展訊速,隋著廣深港高鐵及港珠澳大橋的開通後,香港輿粵港澳大灣區九個內地城市的關係更為密切,訪港旅客人數持續增加。誠如前行政長官林鄭月娥所説,香港是金融、法律、建築、通訊交通運輸管理等專業服務國際樞紐,我們亦擁有亞洲其中一家最大酒店及旅遊業管理學院。筆者認為香港除了將其優勢幅射至粵港澳大灣區以外,更應配合國家倡議「一帶一路」的國策,將相關的專業、經驗及院校,協助「一帶一路」沿線國家的旅遊發展,並培訓旅遊業的人才。

「一帶一路」的沿線國家各有旅遊特色,惜經濟發展緩慢窒礙了旅遊發展事業。至於國際上抹黑中國「一帶一路」的言論,目的主要是挑撥中國與參與國的關係。面對抹黑國家的言論,香港不應處於被動位置,更應積極扮演「超級連繋人」的角色。

香港作為全球最多遊客到訪的城市,當中優秀的金融服務,更可成為「一帶一路」沿線國家的借鏡,吸引外商投資及發展商務客旅遊。香港在發展本地旅遊的同時,亦可輿世界不同的經濟體加強合作,讓香港發展更多更具規模的「一程多站」旅遊,未來可推出「大橋+高鐵遊」等,並將「一程多站」概念擴展至「一帶一路」沿線國家,從而達至雙贏的局面,讓旅遊業得以持續發展。

為此建議推出「一程多站」旅遊套餐。他說,香港旅遊業界代表,早前就曾組團到粵港澳大灣區城市進行考察,探討與內地業界更多合作的機會。由於往返廣東省的交通愈來愈便捷,香港與廣東省旅遊業界應該加強合作,在海外不同城市聯合推行宣傅「一程多站」的旅遊套餐。目前,海外旅客可以向內地申請一百四十四小時便利簽證,參加香港註冊旅行社安排的旅行團到廣東省旅遊。旅遊業界應該向廣東省政府爭取更多便利旅客措施,共同打造以香港為核心的粵港澳大灣區國際旅遊中心。

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羅啟邦個人簡介

個人簡介

羅啟邦高中起負笈澳洲,於新南威爾斯大學畢業,取得建築項目管理學學位。回港後先後於大型企業實習,隨後於二零零三年起擔任萬通集團董事總經理至今,亦於二零二零年創辦 M1 酒店,積累豐富而專業的旅遊業經驗。羅先生樂於投入社會服務,並全力為業界爭取推動香港旅遊業持續發展。

羅先生擁有敏銳的市場觸覺與卓越的企業營運與管治能力,致力提升集團的市場覆蓋範圍與專業服務水平,在十數年間,成功帶領萬通集團從主力接待訪港旅客的承辦商,縱向伸延成為一站式旅遊服務的市場領導者,擁有龐大的旅遊車隊和主題公園與旅遊景點銷售網絡;同時亦橫向發展至開創本身的精品酒店品牌、物業投資和信貸服務等業務,成為實力雄厚的綜合企業,長期榮獲香港海洋公園和香港迪士尼樂園的卓越銷售獎,使企業願景得以良好彰顯,在業績、盈利與資產值皆達成可觀增長。

業界領袖與社會服務

羅啟邦全力為業界爭取推動香港旅遊業持續發展,現擔任旅遊業監管局成員,亦自二零一六年起擔任香港旅遊業議會理事,現為議會名譽司庫。他同時於多個旅遊業界組織擔任公職服務,包括香港入境團旅行社協會副主席、港台旅行社同業商會理事以及香港旅遊專業聯盟主席,積極參與會務及考察團,全力支持各項推動香港旅遊業健康和長遠發展的政策,樂於跟持份者、營商者、前線從業員和政府部門持續進行聯繫和溝通,交換意見,努力推動優化本港旅遊業營運,帶動文化與經濟交流,為本港經濟發展作出努力。他亦固定地於多份報章專欄,撰文發表對香港旅遊業發展之意見,引發關注與討論。羅先生積極服務旅遊業且貢獻良多,於二零二二年獲香港政府頒發榮譽勳章。

羅先生積極推動本港旅遊業向文化、體育、旅遊融合的多元化發展。過去數年,分別擔任香港飛鏢聯會總會與香港飛鏢賽事裁判總會的創會主席,籌辦了多個深受讚賞的活動,取得驕人的成績,以普及化的模式推動到不同社會層面,成為推動旅遊業新發展的一股可觀力量,同時亦成功進入各階層年青人,以飛鏢語言作出全面而良好的溝通,鼓勵青少年以積極正面的態度面對人生,定下理想與實踐的方案。

回馈社会

羅先生關注社會需要,持續出錢出力推動旅遊業回饋社群。二零一八年九月中超強颱風「山竹」吹襲香港帶來嚴重破壞,於翌日發起義載,接載下班人士往返新界,讓數千市民安然回家。隨後又發動業界數百名義工前往吉澳,協助天災後的島上居民,處理大量善後工作。他亦長期贊助旅遊巴士,為非牟利團體,提供免費接送服務,受惠機構遍及香港業餘冰球會、香港棒球總會、香港飛鏢聯合總會等數十個學校及公益事務團體。


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