【亞洲文旅網訊】2022年首期5000元消費券將於下月份派發,市民萬分期待。已成功登記2021年消費券計劃的市民,毋須再次登記,屆時便可收到款項。之前登記的儲值支付工具賬戶已失效的市民,須於3月25日前更新紀錄,政府日前公布的數字顯示,已有約九萬五千名市民在限期前成功更新其儲值支付工具賬戶的登記紀錄。
不過,有部分市民因不同原因未能趕及在限期前更新賬戶資料,市民仍可通過不同方式辦理手續,只是收取消費券的日期會有所延遲。《大公報》記者根據政府網站整理了相關資料和問答,希望便利市民領取消費券。
新一輪消費券Q&A
Q:新一輪消費券適用範圍為何?
A:新一輪消費券的適用範圍與上一輪一樣,適用於接受支付寶香港、八達通、Tap&Go「拍住賞」及WeChat Pay HK作付款方式的本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店舖。
Q:廣東計劃及福建計劃下人士可否受惠?因疫情暫時未能回港人士可否受惠?
若在外地居住或海外在囚人士可否受惠?
A:廣東計劃及福建計劃下的受惠人,或在外地居住或海外在囚人士,若已於去年成功登記消費券計劃,而其登記的儲值支付工具賬戶並無失效(包括沒有退回或遺失有關八達通卡),便毋須辦理任何手續,可直接透過該賬戶收取有關消費券。他們除可在回港期間於本地商戶使用消費券外,亦可在內地於本港商戶網店使用消費券。
Q:市民可否更改儲值支付工具收取新一輪消費券?
A:第一階段市民必須使用已登記2021年消費券計劃的儲值支付工具收取消費券。如有關賬戶已失效、註銷或遺失,市民亦只可改以同一儲值支付工具的另一個賬戶收取有關消費券。市民如希望轉換儲值支付工具收取消費券,可於第二階段接受登記時作出更改。同一個儲值支付工具賬戶不可被多於一名登記人登記作領取消費券之用。
Q:消費券計劃下使用八達通的登記人,可否轉用樂悠卡收取消費券?
A:使用八達通登記上一輪消費券計劃的市民,如其八達通賬戶仍然有效,便毋須特意更改以其他八達通卡收取新一輪發放的消費券。相關市民如成功更改其消費券計劃的登記紀錄,八達通卡公司會即時註銷其舊賬戶(即其舊有八達通卡將會失效)。
消費券發放程序及時間
●已成功登記2021年消費券計劃的市民,會在2022年4月透過其已登記的儲值支付工具賬戶直接獲發消費券,日期會於稍後公布,有關市民亦會在消費券發放當日收到手機短訊或應用程式推送通知。市民毋須再次登記。
消費券支付平台發放詳情
●如使用支付寶香港、WeChat Pay HK及Tap&Go的市民,可一次過領取5000元消費券,有效期至2022年10月31日。
●如使用八達通的市民,首階段會與其他支付平台同日領取4000元消費券。由5月尾開始,已領取消費券的市民消費滿4000元,便於下月16日自動收取餘下1000元消費券。
*由於八達通卡有儲值限額(現時一般為3000元),如果八達通卡內的儲值額已到達儲值限額,市民可以先使用八達通卡內的儲值額,當其低於儲值限額時再拍卡領取未領取的消費券金額。市民可因應其八達通卡內的儲值額,在領取期限前分開多次領取每期發放的消費券。例如八達通剩下2800元,可拍卡領200元消費券。
儲值支付工具賬戶失效或遺失等的處理
●市民如已移除用作領取上一輪消費券的儲值支付工具手機應用程式,或已註銷其電子賬戶,可先嘗試重新下載相關手機應用程式或啟動該舊有賬戶。市民可以點擊以下連結或致電營辦商,了解各儲值支付工具的相關資訊:
支付寶香港(電話:2245 3201)
八達通(電話:2969 5500)
Tap&Go「拍住賞」(電話:2888 0000)
WeChat Pay HK(電話:3929 1666)
●若個別市民確定用作登記2021年消費券計劃的儲值支付工具賬戶已失效,包括已遺失/退回已登記2021年消費券計劃的八達通卡,因此不能透過有關賬戶收取新一輪消費券,他們須在2022年3月25日或之前更新其儲值支付工具賬戶登記紀錄,以相同儲值支付工具的新賬戶領取新一輪消費券計劃第一階段發放的消費券。
*如市民未及在限期內更新資料,可從消費券計劃網站,或透過熱線185000以郵寄、電郵或傳真方式索取「更改儲值支付工具賬戶申請表格」。填妥後連同身份證副本,郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」。如在本地投寄,信封上毋須貼上郵票。
首次申請2022年消費券的市民
●沒有登記2021年消費券計劃的合資格市民,可在新一輪消費券計劃(第二階段)推出時進行登記。詳情會於稍後公布。